Asistencia técnica

La sustitución o reparación del producto se realiza tras la correspondiente evaluación técnica llevada a cabo por el equipo técnico de Kraper.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros rellenando el formulario que aparece a continuación.


Para facilitar la identificación y corrección de la falla, puede incluir las siguientes imágenes: (Opcional)

1- Imagen de la placa de identificación del equipo;

2- Imagen del producto que muestra el área de instalación;

3- Imagen de la zona afectada del equipo (si la hubiera);

4- Vídeos y/o fotos adicionales que considere relevantes para comprender el problema.

Solicitud de autorización de reparación/garantía